Zahlung und Versand
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Allgemeine Lieferbedingungen
Für alle Bestellungen und Lieferungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Bedingungen. Die Lieferung unserer Waren erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland sind derzeit nicht möglich.
Versandkosten und Versandarten
Die anfallenden Versandkosten beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und werden pauschal pro Bestellung berechnet. Wir bieten folgende Versandoptionen an:
- Versand mit DHL: Die Versandkosten betragen pauschal 5,90 €.
- Versand mit UPS: Auch hier fallen pauschal Versandkosten in Höhe von 5,90 € an.
Bitte beachten Sie:
Wenn Sie Wein bestellen, erfolgt der Versand dieser Sendung von unserem Außenlager per UPS. Sollten Sie sowohl Wein als auch Lebensmittel bestellt haben, erhalten Sie zwei separate Lieferungen: eine per DHL für die Lebensmittel und eine weitere per UPS für den Wein.
Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und auf der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt.
Lieferfristen
Die voraussichtliche *Lieferzeit nach Ihrer Bestellung beträgt:
- Lagerware Lebensmittel: 4–7 Werktage (DHL Versand)
- Ware im Zulauf 5-8 Werktage (DHL Versand)
- Wein Lagerware 2–3 Werktage (UPS Versand)
Zu jedem Paket erhalten Sie eine eigene Sendungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus online verfolgen können.
*Bitte beachten Sie, dass sich die angegebenen Lieferfristen während der Weihnachtszeit, Streiks und an gesetzlichen Feiertagen aufgrund des erhöhten Paketaufkommens und eingeschränkter Versandtage verlängern können. Wir empfehlen, Bestellungen frühzeitig aufzugeben, um Verzögerungen zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Sollten Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, versenden wir alle Produkte gemeinsam in einer Sendung, es sei denn, wir haben mit Ihnen ausdrücklich andere Vereinbarungen getroffen. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.
Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert für eine Bestellung in unserem Online-Shop beträgt 25 €. Bestellungen unter diesem Betrag können leider nicht bearbeitet werden.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an, um Ihren Einkauf so bequem wie möglich zu gestalten:
- Zahlung per Kreditkarte: Wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit dem Versand der Ware.
- Zahlung per Rechnung (über Klarna): Kaufen Sie jetzt und zahlen Sie später. Dieser Service wird durch Klarna abgewickelt.
- Zahlung per Ratenkauf (über Klarna): Zahlen Sie Ihre Bestellung bequem in flexiblen Raten. Dieser Service wird ebenfalls durch Klarna angeboten.
- Zahlung per Kreditkarte (über Klarna): Nutzen Sie Klarna für eine sichere Kreditkartenzahlung.
- Zahlung per Google Pay: Zahlen Sie schnell und sicher über Ihr Google-Konto.
- Zahlung per Apple Pay: Nutzen Sie Apple Pay für eine bequeme Zahlung über Ihr Apple-Gerät.
Weitere Einzelheiten zur Zahlung
Bei Auswahl der Zahlungsmethode Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erst mit dem Versand der Ware.
Kontakt und Kundenservice
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, den Zahlungsarten oder den Lieferbedingungen haben, stehen Ihnen unsere Kontaktdaten im Impressum zur Verfügung. Wir helfen Ihnen gerne weiter!